„`

Általános Szerződési Feltételek

1. Bevezető rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek – a továbbiakban: ÁSZF – a Balogh Dávid egyéni vállalkozó által üzemeltetett www.szinart.hu weboldalon és webáruházban történő vásárlás feltételeit szabályozzák.

A webáruház használatával és a megrendelés elküldésével a Vásárló kijelenti, hogy a jelen ÁSZF tartalmát a megrendelés leadása előtt megismerte, megértette és elfogadta.

A szerződés nyelve magyar. A webáruházban kötött szerződés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül.

2. Az Eladó adatai

2.1. Tárhelyszolgáltató

3. Fogalmak

3.1. Fogyasztó

A Polgári Törvénykönyv szerint az a természetes személy, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el.

3.2. Vásárló vagy Vevő

A webáruházban megrendelést leadó természetes személy, jogi személy vagy más szervezet.

3.3. Vállalkozás

Az a személy, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében jár el.

3.4. Egyedi termék

Olyan nem előre gyártott termék, amelyet az Eladó a Vásárló utasítása, kifejezett kérése, egyedi méretigénye, terve, felirata vagy más személyre szabott igénye alapján készít el.

4. Alkalmazandó jogszabályok

A jelen ÁSZF-re különösen az alábbi jogszabályok irányadók:

• a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény;
• a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény;
• az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény;
• a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet;
• a fogyasztó és vállalkozás közötti, az áruk adásvételére, valamint a digitális tartalom és digitális szolgáltatás nyújtására irányuló szerződések részletes szabályairól szóló 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet;
• az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet;
• a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény;
• az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete, vagyis a GDPR.

5. A webáruházban értékesített termékek

A SzinArt webáruház elsősorban 3D nyomtatással előállított fizikai termékeket, különösen sütemény- és gyurmaformázókat, kiszúrókat, mintázókat, dekorációs és más műanyag termékeket értékesít.

A termékek lényeges tulajdonságait, méretét, anyagát, színét, rendeltetését, vételárát és az esetleges különleges használati feltételeket az adott termék adatlapja tartalmazza.

A képernyő és a fényképezés sajátosságai miatt a termék tényleges színe kis mértékben eltérhet a termékoldalon megjelenő színtől. A 3D nyomtatási technológia természetéből adódó enyhe rétegvonalak, csatlakozási pontok és kisebb felületi sajátosságok önmagukban nem feltétlenül jelentenek hibás teljesítést.

6. A megrendelés folyamata

1. A Vásárló kiválasztja a kívánt terméket, annak változatát, darabszámát és az esetleges személyre szabási lehetőségeket.
2. A Vásárló a terméket a kosárba helyezi.
3. A kosárban ellenőrzi a termékeket, azok mennyiségét, a vételárat és a rendelés várható végösszegét.
4. A Vásárló megadja a teljesítéshez szükséges számlázási, szállítási és kapcsolattartási adatokat.
5. Kiválasztja az elérhető szállítási és fizetési módot.
6. A rendelés véglegesítése előtt ellenőrzi a megadott adatokat, és szükség esetén kijavítja az adatbeviteli hibákat.
7. A fizetési kötelezettséggel járó megrendelést a rendelést egyértelműen véglegesítő gomb megnyomásával küldi el.

A rendelés elküldése a Vásárló részéről fizetési kötelezettséget magában foglaló vételi ajánlatnak minősül.

7. A szerződés létrejötte

A rendelés beérkezését követően a webáruház automatikus e-mailt küldhet a rendelés adatainak rögzítéséről. Ez az automatikus üzenet önmagában nem minden esetben jelenti a Vásárló ajánlatának elfogadását.

A szerződés akkor jön létre, amikor az Eladó a megrendelést kifejezetten elfogadja, és erről a Vásárlónak rendelés-visszaigazoló vagy a rendelés feldolgozását megerősítő e-mailt küld.

Az Eladó jogosult a megrendelés elfogadását megtagadni különösen akkor, ha:

• a termék nem áll rendelkezésre;
• a termék elkészítése műszakilag nem lehetséges;
• a Vásárló nyilvánvalóan hibás adatokat adott meg;
• a rendelés csalásgyanús vagy visszaélésre utal;
• a weboldalon nyilvánvaló technikai vagy árazási hiba történt;
• az egyedi termék jogsértő tartalom vagy forma elkészítésére irányul.

A szerződés magyar nyelven jön létre. Az Eladó a rendelés adatait elektronikusan rögzíti. A rendelési adatok a Vásárlónak küldött visszaigazoló e-mailben, illetve regisztrált felhasználó esetén a vásárlói fiókban is hozzáférhetők lehetnek.

8. Árak

A webáruházban feltüntetett árak magyar forintban értendők. Az Eladó alanyi adómentes, ezért a feltüntetett árak általános forgalmi adót nem tartalmaznak.

A termék vételára főszabály szerint nem tartalmazza a szállítási, utánvétkezelési vagy más, külön feltüntetett szolgáltatási díjat. A rendelés teljes végösszegét a pénztár a rendelés véglegesítése előtt megjeleníti.

Az Eladó jogosult a webáruházban feltüntetett árakat módosítani. Az árváltozás a már létrejött szerződések vételárát nem érinti.

8.1. Nyilvánvalóan hibás ár

Nyilvánvalóan hibás árnak minősülhet különösen a 0 Ft-os, 1 Ft-os, a termék szokásos piaci értékétől kirívóan eltérő vagy technikai hiba következtében megjelenő ár.

Nyilvánvalóan hibás ár esetén az Eladó nem köteles a terméket a hibás áron teljesíteni. Az Eladó tájékoztathatja a Vásárlót a helyes árról, amely alapján a Vásárló eldöntheti, hogy fenntartja-e a megrendelést.

Amennyiben a Vásárló a helyes árat nem fogadja el, a rendelés törlésre kerül, és az esetlegesen megfizetett összeg visszatérítésre kerül.

9. Fizetési módok

A Vásárló a pénztárban ténylegesen megjelenő fizetési módok közül választhat.

9.1. Online bankkártyás fizetés

Az online bankkártyás fizetés a Stripe biztonságos fizetési rendszerén keresztül történik.

A bankkártyaadatokat az Eladó nem ismeri meg és nem tárolja. A fizetési adatok kezelése a Stripe rendszerében történik.

Az online fizetés sikertelensége esetén a rendelés nem tekinthető megfizetettnek. A Vásárló a webáruház által biztosított lehetőségek szerint újra megkísérelheti a fizetést vagy más fizetési módot választhat.

9.2. Banki átutalás

Banki átutalás választása esetén az Eladó az átutaláshoz szükséges adatokat a rendelés során vagy a rendelés visszaigazolásában közli.

A közleményben fel kell tüntetni a rendelés azonosítóját. Az Eladó az előre fizetendő rendelés feldolgozását vagy gyártását a vételár jóváírását követően kezdheti meg.

9.3. Utánvétes fizetés

Utánvétes fizetés esetén a Vásárló a rendelés ellenértékét a csomag átvételekor, a futárszolgálat által biztosított módon fizeti meg.

Az utánvétes fizetéshez külön utánvétkezelési díj kapcsolódhat, amelyet a pénztár a rendelés véglegesítése előtt feltüntet.

10. Szállítás és teljesítés

10.1. Szállítási terület

Az Eladó a webáruházban feltüntetett feltételekkel elsősorban Magyarország területére vállal kiszállítást.

Külföldi szállítás kizárólag egyedi egyeztetés alapján történhet.

10.2. Futárszolgálat

A megrendelések kiszállítása elsősorban a GLS futárszolgálattal, házhoz szállítással, illetve a pénztárban elérhető GLS átvételi pontokra vagy csomagautomatákba történhet.

A pénztárban megjelenő aktuális szállítási módok, díjak és értékhatárok az irányadók.

10.3. Teljesítési idő

A megrendelések feldolgozása általában 1–3 munkanapot vesz igénybe. A teljes rendelés jellemzően 2–7 munkanapon belül kerül feladásra vagy kézbesítésre, az aktuális gyártási kapacitástól, készlettől és a futárszolgálat terheltségétől függően.

Egyedi, személyre szabott vagy külön megrendelésre gyártott termékek elkészítési ideje ennél hosszabb lehet. Az eltérő elkészítési időt az Eladó a termékoldalon vagy külön üzenetben jelezheti.

Eltérő megállapodás hiányában az Eladó a szerződést legkésőbb a szerződés létrejöttétől számított 30 napon belül teljesíti.

10.4. Késedelem és készlethiány

Ha a megrendelt termék nem áll rendelkezésre vagy a vállalt határidőn belül nem készíthető el, az Eladó erről értesíti a Vásárlót.

A Vásárló jogosult megfelelő póthatáridőt tűzni. Ha az Eladó ezen belül sem teljesít, a Vásárló a jogszabályban meghatározott esetekben megszüntetheti a szerződést.

10.5. A kárveszély átszállása

Fogyasztói szerződés esetén a kárveszély főszabály szerint akkor száll át a Fogyasztóra, amikor ő vagy az általa kijelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket birtokba veszi.

11. A csomag átvétele

A Vásárló köteles a rendelés során olyan szállítási adatokat megadni, amelyek lehetővé teszik a csomag kézbesítését.

A csomag átvételekor célszerű ellenőrizni a csomag külső állapotát. Látható sérülés esetén a Vásárló kérheti a futártól jegyzőkönyv felvételét, és lehetőség szerint fényképeket készíthet.

A jegyzőkönyv hiánya önmagában nem szünteti meg a fogyasztót megillető jogszabályi igényeket, de megnehezítheti a szállítási sérülés körülményeinek bizonyítását.

12. Át nem vett rendelések

A csomag átvételének megtagadása vagy a csomag át nem vétele önmagában nem minősül szabályos elállási nyilatkozatnak.

Ha a Vásárló a csomagot nem veszi át, és korábban nem gyakorolta szabályosan az elállási jogát, az Eladó jogosult lehet a sikertelen kézbesítésből és visszaszállításból eredő, igazolt és indokolt közvetlen költségeit érvényesíteni.

Egyedi termék esetén, amelyre az elállási jog nem vonatkozik, az Eladó jogosult lehet a vételár és a szerződésszegéssel összefüggő igazolt költségek követelésére.

Ismételt kiszállítást az Eladó a rendelés vételárának és valamennyi felmerült szállítási költségnek az előzetes megfizetéséhez kötheti.

13. A fogyasztó elállási joga

13.1. Az elállási határidő

A fogyasztónak minősülő Vásárló jogosult a távollevők között kötött szerződéstől 14 napon belül, indokolás nélkül elállni.

Az elállási határidő:

• egyetlen termék rendelése esetén attól a naptól számított 14 nap, amelyen a Fogyasztó vagy az általa kijelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi;
• több termék különböző időpontban történő átadása esetén az utolsó termék átvételének napjától számított 14 nap;
• több tételből vagy darabból álló termék esetén az utolsó tétel vagy darab átvételének napjától számított 14 nap.

A Fogyasztó az elállási jogát a szerződés megkötésének napja és a termék átvétele közötti időszakban is gyakorolhatja.

13.2. Az elállás közlése

A Fogyasztó az elállási szándékát egyértelmű nyilatkozattal közölheti:

Határidőben gyakoroltnak minősül az elállás, ha a Fogyasztó a nyilatkozatát a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi.

Az online felületen benyújtott elállási nyilatkozat beérkezését az Eladó tartós adathordozón visszaigazolja.

13.3. A termék visszaküldése

Elállás esetén a Fogyasztó köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy az Eladónak átadni.

A visszaküldés közvetlen költségét a Fogyasztó viseli, kivéve, ha az Eladó kifejezetten vállalta e költség megfizetését.

Utánvéttel vagy portósan visszaküldött csomag átvételét az Eladó megtagadhatja.

13.4. Visszatérítés

Szabályos elállás esetén az Eladó az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a Fogyasztó által megfizetett összeget, ideértve a teljesítés során felmerült alap szállítási díjat is.

Ha a Fogyasztó az Eladó által felkínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő, drágább szállítási módot választott, az Eladó nem köteles megtéríteni az ebből eredő többletköltséget.

A visszatérítés során az Eladó főszabály szerint az eredeti fizetési móddal azonos fizetési módot alkalmaz, kivéve, ha a Fogyasztó más visszatérítési módhoz kifejezetten hozzájárul.

Az Eladó a visszatérítést mindaddig visszatarthatja, amíg a termék vissza nem érkezett, vagy a Fogyasztó hitelt érdemlően nem igazolta, hogy azt visszaküldte. A kettő közül a korábbi időpont az irányadó.

13.5. Értékcsökkenés

A Fogyasztó kizárólag a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.

14. Az elállási jog alóli kivételek

A Fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogát különösen olyan nem előre gyártott termék esetében:

• amelyet a Fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő;
• amelyet egyértelműen a Fogyasztó személyére szabtak;
• amelyen a Fogyasztó által kért név, felirat, dátum, logó, egyedi minta vagy más személyes tartalom szerepel;
• amelyet a Fogyasztó által meghatározott egyedi méretben, formában, színösszeállításban vagy más különleges paraméterrel gyártottak le;
• amelyet a Fogyasztó által rendelkezésre bocsátott terv, rajz vagy 3D fájl alapján állítottak elő.

A webáruházban készleten tartott vagy előre meghatározott szabványváltozatban értékesített termék önmagában attól még nem minősül egyedi terméknek, hogy azt az Eladó a rendelés beérkezése után gyártja le.

15. Elállásinyilatkozat-minta

16. Kellékszavatosság

Hibás teljesítés esetén a Vásárló az Eladóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet.

A jogosult választása szerint elsősorban:

• kijavítást kérhet; vagy
• kicserélést kérhet.

A Vásárló nem választhat olyan igényt, amelynek teljesítése lehetetlen, vagy amely az Eladónak más igény teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséget eredményezne.

A jogszabályban meghatározott feltételek fennállása esetén a Fogyasztó kérhet arányos árleszállítást, vagy megszüntetheti az adásvételi szerződést.

16.1. A kellékszavatossági igény határideje

Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés esetén a kellékszavatossági igény a teljesítés időpontjától számított két év alatt évül el.

Nem fogyasztónak minősülő Vásárló esetén a kellékszavatossági igény főszabály szerint a teljesítés időpontjától számított egy év alatt évül el.

16.2. Hibás teljesítési vélelem

Fogyasztó és vállalkozás közötti áruadásvételi szerződés esetén az áru teljesítésétől számított egy éven belül felismert hibáról vélelmezni kell, hogy az már a teljesítés időpontjában fennállt, kivéve, ha ez a vélelem a termék természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen.

16.3. A hiba közlése

A Vásárló köteles a hibát annak felfedezését követően késedelem nélkül közölni. Fogyasztói szerződés esetén a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni.

17. Termékszavatosság

Ingó dolog hibája esetén a Fogyasztó termékszavatossági igényt érvényesíthet a termék gyártójával vagy forgalmazójával szemben.

Termékszavatossági igényként a Fogyasztó:

• a hibás termék kijavítását; vagy
• a hibás termék kicserélését

kérheti.

A termék akkor hibás, ha nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

A termékszavatossági igény a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesíthető.

18. Jótállás

Kötelező jótállás kizárólag azokra az új tartós fogyasztási cikkekre vonatkozik, amelyek a kötelező jótállás hatálya alá tartozó termékcsoportok között szerepelnek, és amelyekre a jogszabály alkalmazását előírja.

A SzinArt által értékesített egyszerű, 3D nyomtatott süteménykiszúrók és formázók jellemzően nem tartoznak automatikusan a kötelező jótállási rendelet szerinti tartós fogyasztási cikkek közé.

Amennyiben valamely termékre kötelező jótállás vonatkozik, annak időtartamára, a jótállási jegyre és az igényérvényesítésre a mindenkor hatályos jogszabályi rendelkezések irányadók.

Az Eladó a kötelező jótálláson túl önkéntes jótállást is vállalhat, amelynek feltételeit az adott termékoldal vagy külön jótállási nyilatkozat tartalmazza.

19. A süteménykiszúrók és formázók anyaga, biztonsága és használata

19.1. Alapanyag és tanúsítványok

A SzinArt süteménykiszúrói és formázói Bambu Lab PLA Pure típusú, politejsav-alapú műanyagból, 3D nyomtatási technológiával készülnek.

A felhasznált PLA Pure filament gyártói dokumentációja szerint az alapanyag valamennyi összetevője megfelel az élelmiszerrel érintkező műanyagokra vonatkozó európai uniós követelményeknek, különösen az Európai Bizottság 10/2011/EU rendeletében meghatározott követelményeknek.

19.2. Élelmiszerrel történő érintkezés

A süteménykiszúrók rendeltetésük szerint hideg vagy szobahőmérsékletű, szilárd vagy formázható élelmiszerekkel, különösen nyers sütemény-, keksz-, linzer-, mézeskalács- és fondanttésztával történő rövid idejű érintkezésre használhatók.

A termék nem alkalmas forró élelmiszerekkel, forró folyadékkal, erősen savas vagy alkoholos élelmiszerekkel történő tartós érintkezésre, folyadék tárolására, főzésre, sütésre vagy mikrohullámú használatra.

A 3D nyomtatási technológiából eredő réteges felület és apró részletek fokozott tisztítást igényelhetnek. A termék megfelelő tisztítása és állapotának rendszeres ellenőrzése a felhasználó felelőssége. A termékek részletessége és nehéz tisztíthatósága miatt, egyszeri használatra javasoltak, vagy saját felelősségre használhatóak.

19.3. Tisztítás

• A terméket első használat előtt és minden használat után el kell mosni.
• A tisztítást langyos, mosogatószeres vízzel, kézzel kell végezni.
• A terméket puha kefével vagy szivaccsal kell megtisztítani úgy, hogy a rétegek és apró részletek közül is eltávolításra kerüljön minden élelmiszermaradvány.
• A terméket tisztítás után teljesen meg kell szárítani.
• Mosogatógépben történő tisztítása tilos.
• Forró vagy forrásban lévő víz, gőzölés, kifőzés és hősterilizálás tilos.
• Erős oldószer, maró, súroló vagy fehérítő hatású tisztítószer használata tilos.

19.4. Hőhatás és tárolás

A PLA műanyag magasabb hőmérsékleten meglágyulhat vagy deformálódhat. A terméket 50 °C feletti hőhatásnak kitenni nem ajánlott, 60 °C feletti hőmérsékletnek pedig kitenni tilos.

• A terméket sütőbe vagy mikrohullámú sütőbe helyezni tilos.
• Nyílt láng vagy forró főzőlap közelében használni tilos.
• Radiátoron vagy fűtőtesten szárítani tilos.
• Napsütésben álló gépjárműben vagy más erősen felmelegedő helyen tárolni tilos.
• Száraz, tiszta, közvetlen napsugárzástól és hőforrástól védett helyen tárolandó.

19.5. Sérült termékek használata

Sérült, repedt, törött, deformálódott, erősen karcos, elszíneződött, kellemetlen szagú vagy megfelelően már nem tisztítható terméket élelmiszerrel tovább használni nem szabad.

A terméket használat előtt minden alkalommal meg kell vizsgálni. Amennyiben a termékről kisebb darab, műanyagforgács vagy más rész válik le, annak használatát azonnal meg kell szakítani.

19.6. Gyermekek és kisállatok biztonsága

A felhasznált Bambu Lab PLA Pure alapanyag teljesítette az EN 71-3 szabvány szerinti, egyes elemek kioldódására vonatkozó vizsgálatot. Ez azonban nem jelenti azt, hogy valamennyi SzinArt termék játéknak minősül vagy gyermekek, illetve kisállatok számára felügyelet nélkül használható.

19.7. Üzletszerű felhasználás

Vendéglátóipari, cukrászati, élelmiszer-előállítási vagy más üzletszerű használat esetén a Vásárló köteles ellenőrizni, hogy a termék és annak tisztítási módja megfelel-e a saját tevékenységére vonatkozó higiéniai, HACCP-, élelmiszerbiztonsági és hatósági követelményeknek.

A termék alapanyagának megfelelősége nem mentesíti az üzletszerű felhasználót a saját élelmiszerbiztonsági rendszerében előírt ellenőrzési, tisztítási, fertőtlenítési és dokumentációs kötelezettségei alól.

20. Egyedi gyártás és a Vásárló által biztosított tartalom

Egyedi termék megrendelése esetén a Vásárló köteles a gyártáshoz szükséges adatokat, méreteket, feliratokat, terveket és fájlokat pontosan megadni.

A Vásárló felel az általa megadott adatok, nevek, dátumok, feliratok és méretek helyességéért. Az Eladó nem felel az olyan hibáért, amely a Vásárló által tévesen megadott adatból ered.

A Vásárló szavatolja, hogy az általa átadott kép, grafika, logó, karakter, 3D fájl, szöveg vagy más tartalom felhasználásához szükséges jogokkal rendelkezik.

Az Eladó jogosult megtagadni olyan termék elkészítését, amely jogszabályba ütközik, más személy szerzői, védjegy-, személyiségi vagy más jogát sértheti, illetve gyűlöletkeltő, erőszakos vagy egyéb jogellenes tartalmat hordoz.

21. Panaszkezelés

A Vásárló a termékkel, a webáruház működésével, az Eladó tevékenységével vagy a szerződés teljesítésével kapcsolatos panaszát szóban vagy írásban közölheti.

A szóbeli panaszt az Eladó lehetőség szerint azonnal megvizsgálja és szükség szerint orvosolja.

Ha a szóbeli panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, vagy a Fogyasztó a panasz kezelésével nem ért egyet, az Eladó a jogszabályban meghatározott módon jegyzőkönyvet vehet fel.

Az Eladó az írásbeli panaszt annak beérkezésétől számított 30 napon belül írásban, igazolható módon megválaszolja.

A panasz elutasítása esetén az Eladó tájékoztatja a Fogyasztót az elutasítás indokáról és az igénybe vehető jogorvoslati lehetőségekről.

22. Békéltető testületi eljárás

Amennyiben a Fogyasztó és az Eladó közötti jogvita közvetlen egyeztetéssel nem rendezhető, a Fogyasztó békéltető testületi eljárást kezdeményezhet.

A békéltető testület feladata a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezésének megkísérlése, egyezség létrehozása, illetve ennek eredménytelensége esetén az ügy eldöntése.

Az Eladót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.

A Fogyasztó főszabály szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. A Fogyasztó kérelme alapján más békéltető testület is illetékes lehet a vonatkozó jogszabályok szerint.

A békéltető testület a jogszabályban meghatározott feltételek fennállása esetén a vállalkozás külön alávetési nyilatkozata nélkül is hozhat kötelező határozatot.

23. Fogyasztóvédelmi hatóság és bíróság

A Fogyasztó fogyasztóvédelmi tárgyú panaszával a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz is fordulhat.

A fogyasztóvédelmi hatósági feladatokat főszabály szerint a fővárosi és vármegyei kormányhivatalok látják el.

A Vásárló jogosult követelését bírósági úton is érvényesíteni. A felek jogvitájára a magyar jog rendelkezései irányadók, a fogyasztót megillető kötelező joghatósági és illetékességi szabályok sérelme nélkül.

24. Online elállási felület

A webáruház online elállási felületet biztosít a Fogyasztók részére. A felület technikai működését adatfeldolgozóként az ElállásiGomb.hu biztosítja.

Az online elállási felületen megadott személyes adatok kezelésére a webáruház Adatkezelési tájékoztatója irányadó.

A megjegyzés mezőben nem szabad egészségügyi vagy más különleges személyes adatot, személyazonosító okmány másolatát, bankkártyaadatot, banki belépési adatot vagy az elállás kezeléséhez nem szükséges egyéb információt megadni.

24.1. Technikai sütik az elállási felületen

Az elállási felületen nem működik Google Analytics mérés, és marketingcélú süti nem kerül elhelyezésre.

25. Szerzői jogok

A weboldalon található szövegek, fényképek, grafikák, termékmegjelenítések, elrendezések, logók, 3D modellek, termékleírások és más tartalmak szerzői jogi vagy más szellemitulajdon-védelem alatt állhatnak.

A tartalmak engedély nélküli másolása, többszörözése, átdolgozása, értékesítése, nyilvánossághoz közvetítése vagy más üzleti célú felhasználása tilos.

Harmadik személyhez tartozó védjegyek, illusztrációk, karakterek és más tartalmak jogosultjai fenntartják saját jogaikat.

26. Felelősség

Az Eladó felel a szerződés szerződésszerű teljesítéséért és a fogyasztót megillető kötelező jogok biztosításáért.

Az Eladó nem felel az olyan kárért, amely bizonyíthatóan:

• a használati és tisztítási előírások megszegéséből;
• mosogatógépes vagy túl forró vízzel történő tisztításból;
• magas hőmérsékletnek való kitettségből;
• nem rendeltetésszerű használatból;
• a termék átalakításából vagy szakszerűtlen javításából;
• a Vásárló által tévesen megadott méretből, feliratból, tervből vagy fájlból;
• normál elhasználódásból

ered.

A felelősségkorlátozás nem alkalmazható olyan esetben, amelyben a felelősség kizárását vagy korlátozását jogszabály nem teszi lehetővé.

27. Vis maior

Az Eladó nem felel az ellenőrzési körén kívül eső, a szerződéskötéskor előre nem látható, észszerűen el nem hárítható körülményből eredő késedelemért vagy meghiúsulásért.

Ilyen körülmény lehet különösen:

• természeti katasztrófa;
• tartós áramszünet vagy hálózati üzemzavar;
• háború, zavargás vagy hatósági korlátozás;
• járványügyi intézkedés;
• országos vagy nemzetközi szállítási fennakadás;
• futárszolgálati üzemzavar;
• alapanyag-ellátási vagy informatikai szolgáltatói üzemzavar.

Az Eladó a vis maior körülményről és annak várható következményeiről lehetőség szerint tájékoztatja a Vásárlót.

28. Az ÁSZF módosítása

Az Eladó jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani, különösen jogszabályváltozás, szolgáltatásváltozás, új fizetési vagy szállítási mód bevezetése, illetve a webáruház működésének megváltozása esetén.

A módosítás a hatálybalépése előtt már létrejött szerződések tartalmát nem módosítja.

A mindenkor hatályos ÁSZF a www.szinart.hu weboldalon érhető el.

29. Záró rendelkezések

Ha a jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak minősül, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a mindenkor hatályos magyar és közvetlenül alkalmazandó európai uniós jogszabályok rendelkezései irányadók.

„`