Szállítási és fizetési feltételek
1. Szállítási információk
1.1. Elérhető szállítási módok
- GLS futárszolgálattal történő házhoz szállítás;
- GLS csomagponti átvétel;
- GLS csomagautomatába történő kézbesítés;
- Magyar Posta / MPL házhoz szállítás;
- Magyar Posta / MPL csomagautomata vagy egyéb, a pénztárban elérhető átvételi mód.
A rendelés során ténylegesen választható szállítási módokat minden esetben a webáruház pénztár oldala jeleníti meg.
1.2. Rendelésfeldolgozási és szállítási idő
A megrendelések feldolgozása általában 1–3 munkanapot vesz igénybe.
A kiszállítás időtartama a futárszolgálat terheltségétől, a választott kézbesítési módtól, valamint a megrendelt termékek elkészítési idejétől függ. A kézbesítés általában a megrendeléstől számított 2–7 munkanapon belül történik meg.
1.3. Szállítási díjak
A webáruházban alkalmazott szállítási díjak nem minden esetben állandó, előre rögzített összegek. A díjak a SzinArt mindenkori logisztikai partnereinek és szállítási szolgáltatóinak aktuális díjszabásához igazodnak.
A csomagküldések szervezése során többek között a Kvikk.hu logisztikai rendszerét, valamint a GLS és a Magyar Posta / MPL szolgáltatásait vesszük igénybe.
A webáruház rendszere a logisztikai partnereink mindenkor aktuális szállítási díjaihoz igazodik. Emiatt az egyes szállítási módok díja időről időre változhat.
A Vásárló számára minden esetben a rendelés véglegesítése előtt, a pénztár oldalon megjelenített szállítási díj az irányadó.
A szállítási díj mértékét több tényező is befolyásolhatja, így különösen:
- a választott futárszolgálat;
- a választott kézbesítési mód;
- a csomag mérete és tömege;
- a csomagpont vagy csomagautomata típusa;
- az utánvétes fizetés választása;
- a futárszolgálat vagy logisztikai partner mindenkori alapdíja;
- az aktuálisan alkalmazott üzemanyag-felár;
- egyéb, a fuvarozó által alkalmazott logisztikai vagy szolgáltatási díjak.
A futárszolgálatok és logisztikai szolgáltatók az üzemanyagárak, piaci körülmények és működési költségek változásának megfelelően időszakosan módosíthatják díjaikat, illetve üzemanyag-felárat alkalmazhatnak.
Az üzemanyag-felár ezért nem tekinthető állandó összegnek. A SzinArt webáruház szállítási rendszere a logisztikai partnerektől érkező aktuális díjakhoz automatikusan igazodhat, ezért a szállítási költségek előzetes értesítés nélkül is változhatnak.
A változás a már leadott és visszaigazolt rendelésnél feltüntetett szállítási díjat nem módosítja.
A rendelés véglegesítése előtt a pénztár minden esetben megjeleníti a kiválasztott szállítási módhoz tartozó aktuális, teljes fizetendő szállítási díjat. A Vásárló a rendelést ennek ismeretében véglegesítheti.
Nagyobb méretű, túlsúlyos, különleges csomagolást vagy egyedi kezelést igénylő termékek esetén eltérő szállítási díj alkalmazható. Amennyiben az eltérő díj a pénztárban nem számítható ki automatikusan, erről a Vásárlót a rendelés elfogadása előtt külön tájékoztatjuk.
1.4. Szállítási terület
Jelenleg Magyarország területére vállalunk kiszállítást.
Külföldi szállítási igény esetén kérjük, még a rendelés leadása előtt vegye fel velünk a kapcsolatot az info@szinart.hu e-mail-címen.
2. Fizetési módok
Online bankkártyás fizetés
Az online bankkártyás fizetés a Stripe biztonságos fizetési rendszerén keresztül történik.
Mastercard, Visa és a fizetési felületen elérhető egyéb bankkártyákat fogadunk el.
A bankkártyaadatokat a SzinArt nem ismeri meg és nem tárolja; azokat közvetlenül a Stripe rendszere kezeli.
Banki átutalás
Banki átutalás választása esetén az átutalást az alábbi számlára lehet teljesíteni:
Kedvezményezett:
Idea Works Kft.
Bankszámlaszám:
11747020-25893272
Kérjük, hogy az átutalás közleményében minden esetben tüntesse fel a rendelés azonosító számát.
Előre utalás esetén a rendelés feldolgozása vagy az egyedi termék gyártása a vételár beérkezését követően kezdődhet meg.
Utánvétes fizetés
A rendelés ellenértékét a csomag átvételekor egyenlítheti ki.
A fizetés a futárszolgálat által biztosított lehetőségektől függően készpénzzel vagy bankkártyával történhet.
Az utánvétes fizetéshez külön utánvétkezelési díj kapcsolódhat. Ennek aktuális összege a rendelés véglegesítése előtt a pénztár oldalon kerül feltüntetésre.
3. A rendelés nyomon követése
A csomag feladását követően a futárszolgálat, logisztikai partnerünk vagy a SzinArt e-mailben értesítést küldhet a kézbesítés várható időpontjáról, valamint a csomag nyomon követéséhez szükséges adatokról.
Kérjük, hogy a rendelés leadásakor pontos e-mail-címet és telefonszámot adjon meg, mert a futárszolgálat ezeken az elérhetőségeken küldi a kézbesítéssel kapcsolatos értesítéseket.
4. Sérült csomag vagy hibás termék
Kérjük, hogy a csomag átvételekor ellenőrizze annak külső állapotát. Látható sérülés esetén jelezze ezt a futárnak, és lehetőség szerint kérjen jegyzőkönyvfelvételt.
A szállítás közben megsérült csomagolóanyagot és a terméket kérjük, az ügy lezárásáig őrizze meg, mert ezekre a futárszolgálati kárrendezés során szükség lehet.
5. Át nem vett csomagok
A csomag át nem vétele vagy átvételének megtagadása önmagában nem minősül szabályos elállási nyilatkozatnak.
Amennyiben a Vásárló a megrendelt csomagot nem veszi át, és korábban nem gyakorolta szabályosan az elállási jogát, az Eladó jogosult lehet a sikertelen kiszállítás és a csomag visszaszállításának igazolt, közvetlen költségeit a Vásárlóra áthárítani.
A visszaérkezett rendelés ismételt kiszállítását kizárólag a vételár, valamint a korábban és az újraküldéssel kapcsolatban felmerült szállítási költségek előzetes megfizetését követően vállaljuk.
6. Kapcsolat
Szállítással, fizetéssel vagy rendelésével kapcsolatos kérdés esetén forduljon hozzánk bizalommal:
Idea Works Kft.
E-mail:
info@szinart.hu
Telefon:
+36 30 728 1400
Postai cím:
9915 Katafa, Kossuth út 65.
Bízunk benne, hogy örömét leli a SzinArt termékeiben.