Jogszabályi szavatosság
Tájékoztatás a fogyasztókat az Európai Unióban
értékesített áruk esetében megillető jogszabályi szavatossági jogokról.
Tájékoztatás fogyasztóink részére
Az Európai Unió fogyasztóvédelmi szabályai alapján a fogyasztókat jogszabályi szavatossági jogok illetik meg, amennyiben a megvásárolt termék nem felel meg a szerződésben vagy a termékleírásban foglaltaknak, illetve nem rendeltetésszerűen működik.
Az alábbi hivatalos, harmonizált tájékoztató összefoglalja a legfontosabb fogyasztói jogokat.
Az Európai Unió fogyasztóvédelmi szabályai alapján a fogyasztókat jogszabályi szavatossági jogok illetik meg, amennyiben a megvásárolt termék nem felel meg a szerződésben vagy a termékleírásban foglaltaknak, illetve nem rendeltetésszerűen működik.
Az alábbi hivatalos, harmonizált tájékoztató összefoglalja a legfontosabb fogyasztói jogokat.
Hivatalos jogszabályi szavatossági tájékoztató
A tájékoztató teljes méretű megnyitásához kattintson a képre.
Szavatossági igény bejelentése
Amennyiben a nálunk vásárolt termékkel kapcsolatban hibát tapasztal, kérjük, mielőbb vegye fel velünk a kapcsolatot.
Az ügyintézés megkönnyítése érdekében kérjük, adja meg a rendelés azonosítóját, és lehetőség szerint írja le a tapasztalt hibát. Szükség esetén fényképet is csatolhat.
A vásárlást igazoló dokumentum lehet többek között számla, nyugta vagy más, a vásárlást megfelelően igazoló dokumentum.
Idea Works Kft.
Székhely:
9915 Katafa, Kossuth út 65.
E-mail:
info@szinart.hu
Telefon:
+36 30 728 1400